В Госдуму внесли законопроект о правилах поведения коллекторов

Коллекторов банков, микрофинансовых организаций и коллекторских агентств предлагается обязать вести аудиозапись при общении с должниками и предупреждать, что такая запись ведется. При этом должник в любой момент имеет право отказаться от общения или определить своего представителя.

Также сотрудники коллекторских организаций будут не в праве скрывать свой номер телефона или адрес электронной почты (в случае переписки).

«Законопроект ограничивает общение коллектора с должником личными встречами не чаще одного раза в неделю, звонками не чаще двух раз в неделю. Запрещается общение с 20:00 до 9:00 в выходные дни, с 22:00 до 8:00 в будние дни. Не допускается применение физической силы, угрозы ее применения, причинение вреда здоровью, повреждение имущества, психологическое давление, введение в заблуждение. Кроме этого, законопроект запрещает взаимодействие с несовершеннолетними и недееспособными гражданами, а также инвалидами первой группы или теми, кто находится на лечении в больнице», — цитирует «Интерфакс» текст документа.

Также предлагается запретить заниматься коллекторской деятельностью людям с судимостью за экономические преступления или преступления в сфере общественной безопасности и обязать кредитные организации вести перечень работников, имеющих доступ к информации о должниках, и брать с них расписку о ее неразглашении.

В противном случае нарушителям может грозить штраф до 2 миллионов рублей.

Новый законопроект будет вынесен на рассмотрение в Госдуму в самое ближайшее время.